iptal ve iade prosedürü
**İptal ve İade Prosedürü:**
1. **İletişim:** İptal veya iade talebinizi belirtmek için "baymera.com" web sitesinin müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Genellikle bu, müşteri hizmetleri numarasını aramak, e-posta göndermek veya canlı sohbet özelliğini kullanmak yoluyla yapılabilir.
2. **Talebinizi Bildirin:** İptal veya iade nedeninizi ve sipariş numaranızı belirtin. İptal etmek istediğiniz siparişin detaylarını veya iade etmek istediğiniz ürünlerin bilgilerini verin.
3. **İnceleme ve Onay:** Müşteri hizmetleri ekibi talebinizi inceleyecek ve gereken bilgileri sağlayacaktır. İptal veya iade talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceklerdir.
4. **İade Süreci:** İptal edilen veya iade edilen ürünlerin geri gönderme prosedürünü size bildireceklerdir. Genellikle bu, ürünleri belirli bir adrese iade etmenizi veya kargo firması aracılığıyla geri göndermenizi içerir.
5. **İade İşlemi:** Ürünlerin geri alınmasını ve iade edilen ürünlerin durumunun incelenmesini takiben, ödemenizin iadesi süreci başlatılacaktır. İadenin kredi kartınıza, banka hesabınıza veya diğer ödeme yöntemlerinize ne kadar sürede yansıyacağı konusunda size bilgi verilecektir.
6. **İptal Süreci:** İptal edilen bir sipariş için, ödemenizin iptal edilip edilmeyeceği ve herhangi bir kesinti olup olmayacağı hakkında size bilgi verilecektir.
